Bu Gizlilik Politikası, İşinn platformunu ("Platform") kullanırken kişisel verilerinizin neler olduğunu, nasıl toplandığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı ne şekilde kullanabileceğinizi sade bir dille anlatır. Verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki dayanaklar ve ayrıntılı kapsam için KVKK Aydınlatma Metni esas alınır — bu iki belge birlikte, birbirini tamamlayacak şekilde okunmalıdır.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Hesap bilgileri: E-posta, ad-soyad/işletme adı, şehir
- Profil ve vitrin içeriği: Profil fotoğrafı, vitrine özel tanıtım videosu, portföy fotoğraf/videoları, sertifika ve CV dosyaları
- Telefon numarası: Doğrulama amacıyla, kısıtlı erişimli ayrı bir tabloda tutulur — siz göstermeyi seçmedikçe profilinizde görünmez
- Mesajlar: Platform içi mesajlaşmada gönderdiğiniz/aldığınız mesajlar
- Değerlendirmeler: Puan, yorum ve isteğe bağlı fotoğraflar
- Konum: "Konumumu Kullan" dediğinizde tarayıcınızın verdiği GPS konumu — yalnızca en yakın şehri bulmak için kullanılır, kaydedilmez
- Kamera, mikrofon ve fotoğraf galerisi (mobil uygulama): Yalnızca siz fotoğraf/video çekmek ya da seçmek istediğinizde ve izin verirseniz kullanılır; izin vermezseniz kullanılmaz
- Cihaz bildirim anahtarı (iOS uygulaması): Bildirim gönderebilmek için telefonunuza ait teknik bir anahtar; bildirimlere izin verirseniz kaydedilir, çıkış yaptığınızda ya da hesabınızı sildiğinizde silinir. Bildirimlerin kilit ekranında mesaj içeriği gösterilmez
- Kullanım verisi: Favoriler, kayıtlı aramalar, bildirim tercihleri
- Ürün kullanım kayıtları: Arama yapma, vitrin görüntüleme, mesaj gönderme gibi etkileşimler; tarayıcınızın yerel depolamasında tutulan rastgele bir oturum kimliği ve sayfaya geldiğiniz bağlantı bilgisi. Giriş yaptıysanız bu kayıtlar hesabınızla eşleşebilir; platformu geliştirmek için kullanılır
- Ziyaret istatistikleri: Vercel Web Analytics üzerinden, kimliğinizi belirlemeyen (çerezsiz) toplu sayfa görüntüleme/ziyaretçi sayıları
- Arama istatistikleri: Platformda yazdığınız arama metni ve kaç sonuç döndüğü — kim aradığı bilgisi olmadan, yalnızca hangi hizmetlere talep olduğunu anlamak için. "Ne arıyorsun?" ihtiyaç eşleştirmesinde ise metnin kendisi değil, yalnızca aranan hizmet türü, il ve sonuç sayısı aralığı kaydedilir
2. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca platformu işletebilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:
- Supabase — tüm verilerin saklandığı veritabanı/depolama altyapısı
- Anthropic (Claude AI, ABD) — fotoğraf uygunluk kontrolü, akıllı arama, yazım yardımı, "Yeteneğini Farket", talep ile vitrin eşleştirmesi ve (kullanıma sunulduğunda) "Ne arıyorsun?" ihtiyaç eşleştirmesi gibi yapay zekâ özellikleri için, bu özelliği kullandığınızda yazdığınız metin, yüklediğiniz vitrin/yorum fotoğrafları ve ilan metinleri ile ilgili görünen ad işlenir. Telefon, e-posta, T.C. kimlik numarası ve IBAN gibi tanımlayıcılar, metin gönderilen tüm yapay zekâ özelliklerinde gönderilmeden önce otomatik olarak silinir; sağlık şikâyeti içeren ihtiyaç aramaları yapay zekâya hiç gönderilmez; üyeliksiz ihtiyaç aramalarında yazdığınız metni saklamayız. Yapay zekânın önerileri ve sıralamaları öneri niteliğindedir, ücretli öne çıkarma bu sıralamayı etkilemez. iOS uygulamasında bu özellikleri ilk kullanırken açık onayınız istenir; onay vermezseniz bu özellikler kullanılamaz
- Resend — hesap doğrulama, şifre sıfırlama ve bildirim e-postalarının gönderimi
- Apple (Apple Push Notification service) — iOS uygulamasında bildirimlerin cihazınıza iletilmesi
- PayTR — ödeme işlemleri (kart bilgileriniz bizim sunucularımıza hiç uğramaz, doğrudan PayTR'ye iletilir)
- Netgsm — telefon doğrulama SMS'i
- Vercel — platformun barındırıldığı ve çerezsiz ziyaret istatistiklerinin toplandığı altyapı
3. Diğer Kullanıcılar Sizin Hakkınızda Ne Görebilir?
Herkese açık: profil fotoğrafı, vitrin başlığı/açıklaması, şehir, aldığınız değerlendirmeler, "belge paylaşıldı" rozeti (belgenin kendisi değil).
Sadece mesajlaştığınız kişi: mesaj geçmişiniz.
Kimse: telefon numaranız (siz göstermeyi seçmedikçe), tam adresiniz, ödeme bilgileriniz.
4. Verilerinizi Nasıl Silebilirsiniz?
Hesabınızı uygulama ve sitenin içinden, Profil sayfasındaki "Hesabımı sil" bölümünden kendiniz silebilirsiniz; ayrıca esra.gunes@codegtechnology.com üzerinden de bize ulaşabilirsiniz. Hesap silindiğinde profil, vitrin, mesaj ve belgeleriniz ile yüklediğiniz dosyalar kaldırılır; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanabilir. Adım adım silme yolu ve uygulamaya girememeniz durumunda talep yöntemi için Hesap ve veri silme sayfasına bakabilirsiniz.
5. Çerezler
İşinn pazarlama/takip çerezi kullanmıyor — yalnızca oturumunuzu açık tutmak için teknik olarak zorunlu bir oturum belirteci tarayıcınızda tutulur. Ziyaret istatistikleri (Vercel Web Analytics) çerezsiz çalışır, kimliğinizi belirlemez. Bunun dışında, ürün kullanım kayıtları (bkz. madde 1) için tarayıcınızın yerel depolamasında rastgele bir oturum kimliği saklanır; bunu tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz, sektör standardı şifreleme ve erişim kontrolleriyle korunan Supabase altyapısında saklanır. Telefon numarası gibi hassas alanlar ayrı, kısıtlı erişimli tablolarda tutulur; ödeme kartı bilgileriniz hiçbir aşamada İşinn sunucularına ulaşmaz.
7. Yurt Dışına Aktarım
Kullandığımız hizmet sağlayıcıların (ör. Supabase, Vercel, Anthropic, Resend, Apple) sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; Anthropic ABD merkezlidir. Bu nedenle verileriniz, ilgili hizmetin kullanımı kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Yapay zekâ özelliklerinde yalnızca özelliğin çalışması için gereken içerik iletilir ve yukarıda (madde 2) belirtilen önlemler uygulanır; lütfen bu özelliklere ad, adres veya sağlık bilgisi yazmayın. Haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilir veya bize esra.gunes@codegtechnology.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
8. Çocukların Verileri
İşinn 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve Kullanım Şartları gereği platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler kullanabilir. 18 yaşından küçük birine ait bir hesap fark edersek hesabın kapatılması için gerekli adımları atarız.
9. Politikada Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: esra.gunes@codegtechnology.com · 0536 460 36 82
