Destek ve İletişim

Bir sorun mu yaşıyorsun ya da sormak istediğin bir şey mi var? Aşağıdaki yollardan bize ulaşabilirsin.

Uygulama içinden

Ekrandaki mavi destek düğmesine dokun, sorununu yaz. Asistan çözemezse “Hayır, yönetime bildir” ile yazışma bize iletilir.

Destek talebi oluştur

Telefon

Arayabilir ya da mesaj bırakabilirsin; ulaşamazsak sana geri döneriz.

0536 460 36 82

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum

Giriş ekranında “Şifremi unuttum”a dokun, e-posta adresini yaz. Gelen bağlantıyla yeni şifre belirleyebilirsin.

Vitrinimi nasıl açarım ya da düzenlerim?

Giriş yaptıktan sonra menüden “Hizmet Ekle”ye dokun. Yayındaki vitrinini Profilim ekranından açıp düzenleyebilir ya da yayından kaldırabilirsin.

Rahatsız eden birini nasıl engellerim ya da şikâyet ederim?

Mesajlar ekranında o kişiyle olan konuşmayı aç; “Engelle” ve “Şikayet Et” seçenekleri oradadır. Uygunsuz bir vitrin ya da ilanı, kendi sayfasındaki “Vitrini Bildir” / “İlanı Bildir” düğmesiyle bize iletebilirsin. Şikâyetleri yönetim ekibi inceler.

Bildirimleri nasıl kapatırım?

iPhone'da Ayarlar > Bildirimler > İşinn'den kapatabilirsin. Kilit ekranında mesaj içeriği hiçbir zaman gösterilmez.

Hesabımı nasıl silerim?

Profilim ekranının en altındaki “Hesabımı sil” bölümünde onay kutusuna SİL yazıp onayla. Hesabın, vitrinlerin, mesajların, yorumların ve yüklediğin dosyalar kalıcı olarak silinir.

Kişisel verilerim nasıl kullanılıyor?

Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda. Konumun yalnızca cihazında en yakın şehri bulmak için kullanılır, saklanmaz. Yapay zekâ özellikleri ilk kullanımda onayını ister.

Gizlilik PolitikasıKullanım ŞartlarıKVKK Aydınlatma Metni